Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Verkauf digitaler Eintrittskarten und Gutscheine
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop von
Ahloah-Cologne GmbH, Schaafenstraße 57-59, office@hennes-gastro.de, HRB 66952 tätigen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Ahloah-Cologne GmbH, Schaafenstraße 57-59, Dieter Hennes, office@hennes-gastro.de.
3. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist der Erwerb von digitalen Eintrittskarten oder digitalen Gutscheinen für den Zutritt zu Veranstaltungen oder für den Konsum in Exile.
Die Tickets oder Gutscheine werden ausschließlich in digitaler Form (z. B. per E-Mail oder Downloadlink) bereitgestellt.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder den Downloadlink bereitstellt.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift.
Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss fällig.
6. Lieferung / Bereitstellung
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde die digitale Eintrittskarte bzw. den digitalen Gutschein per E-Mail oder über einen Downloadlink.
Ein Versand physischer Produkte erfolgt nicht.
7. Widerrufsrecht
a) Digitale Gutscheine:
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, solange der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.
b) Eintrittskarten für Veranstaltungen:
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, bei denen für die Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.
c) Digitale Inhalte:
Bei sofortiger Bereitstellung digitaler Inhalte (z. B. Download-Tickets) erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde vor der Bereitstellung ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
8. Gültigkeit von Gutscheinen
Gutscheine sind 3 Jahre ab Kaufdatum gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
10. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die unter [Link zur Datenschutzerklärung] abrufbar ist.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
?https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.