Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Frangipani Balinese Massage Spa – Wilhelmshöher Allee 123, 34121 Kassel
1. Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen und Angebote von Frangipani Balinese Massage Spa, insbesondere für Behandlungen, Gutscheine, Terminvereinbarungen sowie Online- und Vor-Ort-Käufe.
2. Terminvereinbarung & Stornierung
Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50 % der gebuchten Leistung in Rechnung zu stellen. Gutscheine gelten in diesem Fall als eingelöst.
3. Behandlungen & Gesundheitshinweis
Unsere Massagen dienen ausschließlich der Entspannung und dem Wohlbefinden. Sie ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Bitte informieren Sie uns vor Beginn der Behandlung über mögliche gesundheitliche Einschränkungen oder Schwangerschaften.
4. Gutscheine
Gutscheine können vor Ort oder online erworben werden.
Sie sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig (gemäß § 195 BGB).
Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
Vergünstigte Aktionsgutscheine gelten nur innerhalb des jeweiligen Aktionszeitraums – ihr Wert bleibt jedoch auch danach erhalten.
5. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung oder beim Kauf eines Gutscheins – bar, per EC-Karte oder ggf. online.
Bei Onlinebuchungen kann eine Vorauszahlung erforderlich sein.
6. Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände oder Garderobe.
Für Schäden, die auf falsche Angaben des Kunden (z. B. Gesundheitszustand) zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
7. Widerrufsrecht bei Onlinekäufen
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Kauf eines Gutscheins oder einer Leistung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Details siehe Widerrufsbelehrung.
8. Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der gebuchten Leistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Infos finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf www.frangipani-spa.de.
9. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Kassel, soweit gesetzlich zulässig.
Frangipani Balinese Massage Spa
Wilhelmshöher Allee 123, 34121 Kassel
0561 2019 6474
info@frangipani-spa.de
www.frangipani-spa.de
