Allgemeine Geschäftsbedingungen der HarzVenture GmbH für Veranstaltungen mit Ihren Angeboten Baumwipfelpfad, SKYROPE Hochseilpark, Adventure Golf, Scuddy Touren, Wipfelbiergarten und dem Restaurant Sagenhaft
Im Folgenden kurz HV genannt
§ 1 Vertragsabschluß
Die verbindliche Anmeldung kann schriftlich per Fax oder per Email auf Grundlage des aktuellen Angebots erfolgen.
Von dem Angebot abweichende Absprachen oder Wünsche sind nur dann gültig, wenn diese von uns schriftlich
bestätigt worden sind. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung, mit der der Vertrag
rechtsgültig und verbindlich wird.
§ 2. Rücktritt
Bei Stornierungen nach der schriftlich bestätigten Buchungsbestätigung fallen folgende Kosten von der vereinbarten
Veranstaltungsgebühr an:
- bis zum 30. Werktag keine Kosten
- bis zum 15. Werktag 50 % des Gesamtpreises
- bis zum 8. Werktag 75 % des Gesamtpreises
- bei Nichterscheinen 100 % des Gesamtpreises
Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit ist der Eingang des
Stornierungsschreibens.
§ 3 Rücktritt des Veranstalters
Die HV kann aus wichtigem Grund vom Vertrag zurücktreten. Wichtige Gründe sind z.B. höhere Gewalt,
Beeinträchtigungen der Sicherheit und/oder Gesundheit der Teilnehmenden während der Veranstaltung oder
Krankheit von nicht ersetzbarem Personal (Sicherheitspersonal wie Trainer und Guides). Schadensersatzansprüche
sind insoweit ausgeschlossen.
§ 4 Umgestaltung des Programms und Ausfall der Veranstaltung
Das Personal hat das Recht, das Programm jederzeit den Bedingungen der Gruppe und dem Umfeld anzupassen,
so dass immer die größtmögliche Sicherheit aller teilnehmenden Personen gewährleistet ist. Wird die Teilnahme
infolge höherer Gewalt erschwert oder gefährdet, ist das Personal berechtigt über den Abbruch der Veranstaltung zu
entscheiden. Bei Abbruch der Veranstaltung besteht kein Anspruch auf Erstattung des Teilnehmerpreises.
§ 5 Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Nimmt der Kunde einzelne Leistungen nicht in Anspruch oder ist er den Anforderungen aufgrund seiner
Leistungsfähigkeit nicht gewachsen, entfällt, bzw. reduziert sich der Veranstaltungspreis nicht.
§ 6 Haftung
Die HV haftet für die ordentliche Erbringung der vereinbarten Leistung. Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt
ausschließlich und uneingeschränkt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko des Teilnehmenden. Die HV bzw. die
Geschäftsführer Eva-Christin Ronkainen-Kolb und Holger Kolb und deren Mitarbeitende übernehmen keine Haftung
für Schäden, die insbesondere durch einen Teilnehmenden entstehen, es sei denn, die Schäden sind durch die HV
grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt worden.
§ 7 Aufsichtspflicht
Die Führung der Aufsichtspflicht über minderjährige Teilnehmende obliegt nicht dem Personal. Der Kunde hat dafür
Sorge zu tragen, dass der teilnehmenden Gruppe eine ausreichende Anzahl von begleitenden Personen zur Seite
steht, und dass diese Personen die Führung der Aufsichtspflicht übernehmen.
§ 8 Die Rechnungslegung erfolgt nach Veranstaltungsende. Der Betrag ist nach Rechnungslegung sofort zur
Zahlung fällig. Bevorzugte Zahlungsmittel sind bar oder per Überweisung. Ausgenommen hiervon ist der Eintritt für
den Baumwipfelpfad. Dieser muss vor Ort in bar oder per EC beglichen werden.
§ 9 Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen bedürfen der schriftlichen Form.
§ 10 Sonstiges
Sollte eine der vorgenannten Klauseln unwirksam sein, behalten die übrigen Bestimmungen ihre Wirkung.
§ 11 Gutscheine
Gutscheine: Gutscheine können über das Online-Portal Gurado.de/harzventure erworben werden. Diese Gutscheine haben eine Gültigkeit von 3 Jahren. Einzulösen sind die Gutscheine (Wertgutscheine) am Ticketschalter oder den Gastronomien gegen Tickets im angegebenen Wert. Unterschreitet der Gutschein den Ticketpreis, so muss die Differenz vom Einlösenden beglichen werden. Eventuelles Restguthaben wird nicht ausbezahlt. Der Eintausch des Gutscheinwertes gegen Bargeld ist ebenso ausgeschlossen. Gutscheine der HarzVenture GmbH können ausschließlich für die Nutzung eines ihrer Angebote eingelöst werden. Jeder Person steht es frei Gutscheine in der gewünschten Anzahl zu bestellen. Regelungsinhalt von Gutschein-AGB
Hinweise zur Angebotsdurchführung aller Angebote
1. Bei allen Angeboten gilt strengstes Rauch- und Feuerverbot.
2. Alle Angebote dürfen nicht unter Einfluss alkoholischer Getränke, Drogen oder anderer Rauschmittel sowie
bewusstseinsverändernder Mittel durchgeführt werden und diese dürfen nicht konsumiert werden.
(ausgenommen sind alkoholischer Getränke bei den gastronomischen Angeboten)
3. Das Mitführen von Waffen oder als Waffen verwendbare Gegenstände ist verboten.
4. Für die Angebote der HV werden feste Schuhe ohne hohe Absätze und der Witterung angepasste Kleidung
empfohlen.
Besondere Hinweise für den Baumwipfelpfad
1. Hunde und andere Tiere sind auf dem Baumwipfelpfad nicht gestattet und dürfen auch nicht in Taschen,
Rücksäcken oder Ähnlichem mitgeführt werden.
2. Das Klettern auf und an der Anlage ist untersagt. Eltern und Begleitpersonen haften für ihre Kinder.
3. Es ist untersagt, die Anlage mit Inlineskates, Tretrollern, Skateboards, Fahrrädern, Skischuhen o.ä. zu betreten.
4. Es dürfen keine Gegenstände vom Pfad geworfen werden oder sich über die Brüstung hinauszulehnen und sein
Leben in Gefahr zu bringen.
Besondere Hinweise für Scuddy-Touren
1. Der Teilnehmende ist im Besitz eines gültigen Mofa Führerscheins (ist im Kfz-Führerschein enthalten), wenn die
Geburt nach 04/1965 war.
2. Der Teilnehmende wiegt zwischen 45 kg und 118 kg und ist ohne fremde Hilfe in der Lage, zu stehen und
Stufen zu steigen.
3. Der Teilnehmende leidet nicht an Epilepsie, Thrombosen, Herz- oder Kreislaufkrankheiten, Folgen nach
Schlaganfall, Gehbehinderungen, Gleichgewichtsstörungen oder vergleichbaren Handicaps.
4. Schwangeren Frauen ist die Teilnahme nicht gestattet.
5. Während der Fahrt mit dem Scuddy ist das Telefonieren und Fotografieren aus Sicherheitsgründen nicht
gestattet.
6. Der Teilnehmende lässt sich vor dem Tourstart durch unseren Guide in die Handhabung und das Fahren des
Scuddy einweisen. Erst nach der Teilnahme an diesem Einweisungs- und Fahrtraining darf er an der Scuddy-
Tour teilnehmen.
7. Der Teilnehmende trägt während des Trainings und der Scuddy Tour einen Helm, der vom Guide zur Verfügung
gestellt wird.
8. Die Straßenverkehrs-Ordnung (StVO) findet Anwendung.
Besondere Hinweise für den SKYROPE Hochseilpark
1. Personen unter 1,20 m (untere Parcours) bzw. unter 1,50 m (obere Parcours) dürfen nicht am jeweiligen
Erlebnisparcours teilnehmen.
2. Personen, die zu epileptischen Anfällen neigen, unter Herz- und Kreislauferkrankungen oder schwerem Asthma
leiden, dürfen nicht am Angebot teilnehmen.
3. Personen, die operiert wurden oder schwanger sind, nehmen auf eigene Verantwortung am Angebot teil.
4. Am Pamper Pole, Team Pole, Quick Jump und Big Swing dürfen Schwangere und Personen mit
Rückenverletzungen nicht teilnehmen.
5. Bei weiteren gesundheitlichen oder körperlichen Problemen halten Sie bitte Rücksprache mit den Trainern bzw.
mit ihrem Arzt.
6. Teilnehmende müssen ihre Taschen leeren, Schmuck (Ringe, Ketten, Uhren, Armbänder, Ohrringe und
sichtbare Piercings) abnehmen oder abkleben und lange Haare aus sicherheitstechnischen Gründen
zusammenbinden.
Stand 01/2020
