Widerrufsbelehrung

WIDERRUFSRECHT

Gemäß § 312 g Absatz 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufs- und Rückgaberecht bei Verträgen über die Beherbergung zu anderen Zwecken als Wohnzwecken oder über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen der Freizeitgestaltung, wenn sich der Unternehmer bei Vertragsschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraumes zu erbringen.

Bei der Bestellung von Tickets für (einen) bestimmte(n) Termin(e) besteht daher kein Widerrufs- und Rückgaberecht; gleiches gilt für den Fall, dass mittels eines Gutscheins (ein) bestimmte(r) Termin(e) gebucht wird.

Soweit der Kunde als Verbraucher (§ 13 BGB) einkauft und bei der Bestellung die Voraussetzungen der §§ 312 c, 312 g, 355 BGB vorliegen, steht dem Kunden ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Die Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG weist ausdrücklich auf nachfolgende Widerrufsbelehrung hin:

WIDERRUFSBELEHRUNG

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tagen ab (bei Verträgen über Dienstleistungen) dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. (bei Kaufverträgen) ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren oder (bei getrennter Lieferung mehrerer einheitlich bestellter Waren) die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG (Deimlingstraße 32-36, 75175 Pforzheim, E-Mail: info@parkhotel-pforzheim.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Stornierungsbedingungen von Tickets

Tickets für Veranstaltungen im Parkrestaurant können aufgrund von Krankheit storniert werden. *

Dazu muss allerdings ein ärztliches  Attest vorliegen.

*davon ausgenommen sind Silvester Veranstaltungen.

Wenn eine Veranstaltung aufgrund von neuen Corona Richtlinien nicht stattfinden kann. Werden die Tickets seitens Parkhotel Pforzheim storniert.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat die Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG ihm alle Zahlungen, die die Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG von dem Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von der Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG angegebene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei der Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwendet die Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG kann die Rückzahlung verweigern, bis die Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde der Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er die Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an die Parkhotel Pforzheim GmbH & Co. KG zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung