1. Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jeden Fall eines (Online-)kaufs von Piercing-Tickets die von der Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbRveranstaltet und/oder durchgeführt werden.
1.2 Mit der Abgabe eines Angebotes zum Online-Ticketkauf (vgl. Ziff. 2.2 Satz 2) stimmt der Käufer den nachfolgend wiedergegebenen allgemeinen Geschäftsbedingungen derSerious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR zu. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers, die von den nachfolgend wiedergegebenen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder dieselben ergänzen, erkennt der Käufer als nicht einbezogen an. Dies gilt auch, wenn dieSerious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR denselben nicht ausdrücklich widerspricht.
2. Vertragsschluss
2.1 Der Vertrag kommt durch ein Angebot des Kunden und dessen Annahme durch die Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR zustande.
2.2 Die Bereitstellung des Webshops und der hierin kommunizierten Piercing Veranstaltungen sowie die Bereitstellung eines Onlinebestellsystems durch dieSerious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR ist lediglich die Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch den Käufer und ist selbst kein Angebot. Das Angebot des Kunden wird durch Absendung seiner Ticketbestellung nach Wahl des Bezahlmodus durch Anklicken des „OK"- Ikons erklärt. Der Zugang des Angebotes erfolgt mit Eingang der Bestellung auf demjenigen Server, auf dem dieSerious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbRdie Bestellungseingänge hostet/hosten lässt.
2.3 Die Annahme des Angebotes erfolgt durch Versendung einer Bestätigungsmail durch die Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR gegenüber dem Käufer. Der Zugang der Annahme erfolgt mit Eingang der Mail auf dem Posteingangsserver (Emailserver), auf dem der Käufer seine Emails hostet/hosten lässt.
2.4 Der Bestätigungsmail ist eine digitale Wiedergabe der Buchungsbestätigung und eines Vouchers im Dateiformat „.pdf" angehängt.
3. Pflichten der Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR
3.1 DieSerious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR ist dem Käufer zur Zusendung einer digitalen Bestätigung im Format „pdf" verpflichtet (alternativ Aushändigung im Papierformat), welche folgende Informationen enthält:
• Bezeichnung der bestellten Piercing Veranstaltung / Time Slots
• Anzahl der Personen, die teilnehmen sowie ggf. einschlägige Kriterien für die Preisbemessung
• Tag und Zeitpunkt der Veranstaltung
• Bestätigung, die die bereits erfolgte Bezahlung der Tickets dokumentiert
Angehängt an die Buchungsbestätigung ist ein Voucher, der in Kurzform die Teilnahmeberechtigung dokumentiert und einen QR – Code zur digitalen Kontrolle hat.
3.2 DieSerious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR ist zur einmaligen Zulassung der Teilnahme derjenigen Person(en) an einer Führung verpflichtet, die sich zu Beginn einer Piercing Veranstaltung oder dem vereinbarten Startzeitpunkt durch ein insgesamt lesbares Ticket gem. 3.1 legitimieren.
Sofern mehrere Ausdrucke eines digitalen Tickets gem. Ziff. 3.1 existieren, ist dieSerious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR zur einmaligen Nutzung des Vouchers von derjenigen Person verpflichtet, die sich zu Beginn einer Piercing Veranstaltung oder des Time-Slots an erster Stelle durch ein insgesamt lesbares Ticket gem. 3.1 legitimieren.
Die Verpflichtung zur Teilnahme ohne Legitimation eines insgesamt lesbaren Tickets gem. Ziff. 3.1 besteht auch dann nicht, wenn ein Kaufvertrag gem. Ziff. 2 wirksam zustande gekommen und der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung gem. Ziff. 4.1 nachgekommen ist.
DieSerious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbRist nicht zur Ersatzbeschaffung eines Tickets verpflichtet, das dem Käufer nach Zugang der Bestätigungsmail nebst Anhang (Ziff. 2.3/2.4) abhandengekommen ist.
Die Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR hat die Möglichkeit die Teilnahme an einer Piercing Veranstaltung abzulehnen, wenn durch die Einverständniserklärung und Anamnese Ausschlussgründe wie eine aktuelle Erkrankung, ein zeitnaher Urlaub oder ähnliche, die den Erfolg der Durchführung des Piercings gefährden, festgestellt werden. In diesem Fall wird der Kaufbetrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittelerstattet.
3.3 Die inhaltliche Gestaltung einer Piercing Veranstaltung obliegt alleine der Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR. Sofern dieSerious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR eine Änderung von Inhalten für sachdienlich oder aus anderen Gründen für notwendig hält, ist ihr dies jederzeit möglich und erfüllt sie mit der Vermittlung der Teilnahme an in dieser Weise geänderten Piercing Veranstaltung ihre vertraglichen Verpflichtungen.
3.4 Die Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR ist nicht verpflichtet, mit dem Beginn einer Piercing Veranstaltung oder des Zeitfensters auf verspätete Käufer eines Online-Tickets zu warten. Die Piercing Veranstaltungen beginnen pünktlich zu dem auf dem Ticket angegebenen Zeitpunkt. DieSerious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR ist nicht verpflichtet, einen verspäteten Käufer eines Tickets zu der bereits begonnenen Piercing Veranstaltung zu geleiten.
4. Pflichten des Käufers
4.1 Der Käufer ist zur Bezahlung des Kaufpreises der von ihm bestellten Tickets verpflichtet. Der Kaufpreis ist sofort fällig. Er gilt mit Zahlungseingang auf der Kontoverbindung der Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbRals entrichtet.
4.2 Der Käufer ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass er über die technischen Voraussetzungen verfügt, die für eine Wiedergabe und einen Ausdruck der digitalen Wiedergabe des Tickets erforderlich sind. Zu diesen zählt:
• die Verfügbarkeit eines pdf-readers,
• die Verwendung von weißem Papier im Format A4/Letter
• Ausdruck in Originalgröße (100%)
4.3 Der Käufer ist verpflichtet, für eine Lesbarkeit des QR-Codes auf dem gem. Ziff. 3.1 zur Verfügung gestellten Tickets bei Teilnahme an der Piercing Veranstaltung zu tragen. Insbesondere ist er verpflichtet, jede Art von Verschmutzungen und/oder Beschädigung des QR-Codes zu vermeiden und einen lesbaren Ausdruck zu gewährleisten.
4.4 Der Käufer ist verpflichtet, einen Weiterverkauf von Tickets gem. Ziff. 3.1 zu unterlassen und die Voucher wie Bargeld oder herkömmliche Eintrittskarten an einem sicheren Ort zu verwahren, um einem Missbrauch vorzubeugen.
4.5 Der Käufer ist verpflichtet, die Richtigkeit der auf seinem Ticket gem. Ziff. 3.1 befindlichen Angaben unverzüglich nach Zugang der Bestätigungsmail gem. Ziff. 2.3 zu überprüfen und inhaltliche Abweichungen von seiner Bestellung (insbes. Termin der Piercing Veranstaltung / Uhrzeit / Kartenzahl / Preisermäßigungen) derSerious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR innerhalb von 48 Stunden nach Zugang der Bestätigungsmail mitzuteilen. Geht derSerious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR innerhalb dieser Frist keine Beanstandung zu, gilt der Inhalt des Tickets als vereinbarter Vertragsgegenstand. Änderungen werden erst nach erneuter Bestätigung wirksam.
5. Rücktrittsrecht / Widerruf / Rückabwicklung
5.1 Die Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR ist berechtigt, von einem Vertrag zur Teilnahme an einer Piercing Veranstaltung zurückzutreten, wenn der für eine Piercing Veranstaltung verpflichtete Piercer erkrankt ist und ein Ersatz trotz entsprechender Bemühungen nicht verpflichtet werden kannund/oder in sonstigen Fällen der Unmöglichkeit der zu erbringenden Leistung und in Fällen höherer Gewalt und/oder in Fällen offensichtlicher Preisirrtümer.
Die Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbRwird in solchen Fällen den Käufer unverzüglich darüber informieren, dass die Piercing Veranstaltung nicht durchgeführt wird und einen bereits bezahlten Kaufpreis unverzüglich erstatten.
5.2 Der Käufer hat grundsätzlich keinen Anspruch auf Rücknahme von Vouchern. Bei Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung mit fixiertem Leistungszeitpunkt, insbesondere beim Verkauf von Teilnahmekarten für Veranstaltungen, liegt kein Fernabsatzgeschäft gemäß § 312 b Abs. 3 Ziff. 6 BGB vor, sodass kein Widerrufs- und kein Rückgaberecht besteht.
6. Gewerbliche Rechte und Urheberrechte
6.1 Die Inhalte der Internetseite des Online-Shops, sowie die ihr zugrundeliegende Software sind urheberrechtlich geschützt. Die auf den Webseiten genannten Firmennamen, Logos und/oder Produktbezeichnungen sind ggf. als gewerbliche Schutzrechte geschützt.
6.2 Die Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR behält sich ausdrücklich alle ihr aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zustehenden Rechte vor. Dies gilt insbesondere für eine unzulässige Nutzung von im Online-Shop veröffentlichen Texten, Bildern und des Designs der Seite des Online-Shops. Jede in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich zugelassene Nutzung bedarf der vorherigen, ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung der Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR.
7. Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung
7.1 Gewährleistungs- oder Haftungsansprüche aus Geschmacksgründen oder wegen Nichtgefallens sind ausgeschlossen.
7.2 Die Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Einschränkung gilt nicht für die Haftung bzgl. solcher Schäden, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren.
7.3 Die Serious Piercing & Tattoo Falk / Ehrlich GbR haftet nur für Pflichtverletzungen ihrer Erfüllungsgehilfen, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Einschränkung gilt nicht für die Haftung bzgl. solcher Schäden, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren. Die Regelung gem. Ziff. 7.2 Abs. 2 gilt entsprechend.
7.4 Die Verjährungsfrist für Ansprüche des Auftraggebers gegen die Stiftung wegen Mangelhaftigkeit der Leistung oder wegen einer sonstigen Pflichtverletzung der Stiftung beträgt ein Jahr.
8. Datenschutz
Datenschutzrechtliche Informationen gem. § 13 TMG sind auf der Webseite https://www.gurado.de/seriouspiercingtattoo/datenschutz/abrufbar.
