Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Gutschein-Bestellung

der Turncable GmbH & Co. KG, Alte Tonfabrik 2, 86470 Thannhausen, nachfolgend „Turncable“ genannt.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellung von Gutscheinen der Turncable auf www.gurado.de/turncable  in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet abrufbaren Fassung. Diese können vom Besteller im Zuge des Bestellvorganges ausgedruckt oder abgespeichert werden. 

§ 2 Vertragspartner

Nach diesen Bestimmungen ist der Vertragspartner des Bestellers die:

TURNCABLE GmbH & Co. KG

Anschrift Wakeboard- und Wasserskipark:
Edelstetter Straße 38, D-86470 Thannhausen

Firmenanschrift:
Alte Tonfabrik 2, D-86470 Thannhausen

Telefon: +49 (0) 8281 799508-0
Telefax: +49 (0) 8281 799508-9

www.turncable.de

E-Mail: info@turncable.de 

Sitz der Gesellschaft:
Thannhausen

Handelsregister:
HRA 12089 – Registergericht: Amtsgericht Memmingen

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz:
DE 263 734 077

E-Mail: info@turncable.de

Komplementärin und persönlich haftende Gesellschafterin der
TURNCABLE GmbH & Co. KG:

TURNCABLE Verwaltungs-GmbH
Sitz der Gesellschaft: Thannhausen
Amtsgericht Memmingen HRB 14630

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz:
DE 246 552 657

Geschäftsführer:
Dipl.-Ing. Christoph Schwarz 

§ 3 Bestellvorgang / Vertragsabschluss

(1) Turncable bietet im Internet einen Bestell-Service für Gutschein-Karten und Geschenkgutscheine zum sofortigen Email-Versand oder zum Versand mit künftigem Lieferdatum sowie Postversand mit Email-Versand vorab an. Gutschein-Karten und Geschenkgutscheine können ausschließlich als Warengutscheine zur Bezahlung beim Kauf von Tickets/Karten zur Nutzung der Liftanlagen des von Turncable betriebenen Wakeboard- und Wasserskiparks, bei der Anmietung der dortigen Liftanlagen sowie beim Verleih von Wakeboard- und Wasserskiausrüstung, ferner bei der Buchung von Wakeboard- und Wasserskikursen, bei der Beherbergung in den von Turncable vorgehaltenen Unterkünften sowie auf dem von Turncable betriebenen Campingplatz, oder als für Übernachtungen, Tickets und Shop-Einkäufen einlösbare Geldwertgutscheine ausgestellt werden. Turncable nutzt als Gutschein-Bestellservice das „gurado Gutschein und Ticket System“ von gurado als Software as a Service (SaaS). Das gurado Gutschein und Ticket System ist eine webbasierte Anwendung zum Verkauf, Verwaltung und Einlösung von Gutscheinen und Tickets. Zu den wesentlichen Funktionen der Software gehören unter anderem: 

• der Onlineshop zum Verkauf von Gutscheinen und Tickets über die eigene Webseite von Turncable 
• Mobile- und Browserbasierte Apps zur Einlösung von Gutscheinen 
• das Backend zur Verwaltung der ausgestellten Gutscheine und des Onlineshops 

Im Einzelnen ergeben sich die über das gurado Gutschein und Ticket System nutzbaren Leistungen aus der externen technischen Leistungsbeschreibung, den jeweils in der aktuellen Version des gurado Gutschein und Ticket Systems verfügbaren technischen Funktionen, sowie der veröffentlichten System-Beschreibung von gurado. Eine detaillierte Leistungsbeschreibung seitens gurado ist unter support.gurado.de zu finden.

Die Nutzung des Gutschein-Bestellservice von Turncable ist grundsätzlich ohne Registrierung als Gast oder mit Registrierung möglich. Hierzu gehört, dass sich Kunden als Nutzer sich nicht mit fremden Identitäten und/oder unter Nutzung von Daten Dritter ausgibt bzw. registrieren und/oder anmelden, ohne dazu berechtigt zu sein. Im Rahmen der Registrierung hat der Kunde folgende personenbezogenen Daten und gegebenenfalls weitere Informationen anzugeben, die vom Kunden im Rahmen des Registrierungsprozesses abgefragt werden: 

• Anrede, Name und Vorname, Titel und vollständige Adresse
• Geburtsdatum
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• gewünschtes Bezahlverfahren
• Bankverbindung mit IBAN (im Falle SEPA-Lastschriftverfahren)
• Kreditkartendaten (im Falle Kreditkartenzahlverfahren)
• Getätigten Gutschein-Käufe
• Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Widerrufsbelehrung und Datenschutzinformation
• Passwort

Beim Gastzugang entfällt die Angabe des Passwortes. Kunden müssen ihre Passwörter in jedem Fall geheim halten und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben. Auch Turncable wird das Passwort nicht an Dritte weitergeben. Aus Gründen der Sicherheit und um Missbrauch des Kundenkotos vorzubeugen, sollte ein ausreichend sicheres Passwort gewählt und das Passwort in regelmäßigen Abständen geändert werden. Für die Sicherheit der Zugangsdaten ist der Kunde allein verantwortlich. Mit Registrierung und Nutzung des Turncable Gutschein-Bestellservice erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Der Kunde verpflichtet sich, Änderungen seiner persönlichen und vertragswesentlichen Daten (insbesondere Adresse und Zahlverfahren) unverzüglich in seinem persönlichen Kundenkonto-Bereich entsprechend zu ändern. Das Profil des Kunden im Kundenkonto kann jederzeit geändert oder durch Mitteilung an uns durch Löschung des Kundenkontos gelöscht werden, sofern aufgrund sonstiger vertraglicher Beziehungen keine Gründe entgegenstehen. Bestellungen sind im Falle einer Kontolöschung ohne neue Registrierung nicht mehr bzw. nur mehr als Gast möglich. Nach Ablauf der jeweils anwendbaren handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten werden sämtliche Informationen unwiderruflich gelöscht. Ausgenommen von der Löschung sind Inhalte, die von Turncable oder dem Kunden versendet, exportiert oder anderweitig an Dritte übermittelt wurden. Zum Schutz des Kunden gegen eine unbefugte Löschung seines Kundenkontos durch Dritte ist Turncable gegebenenfalls berechtigt, bei der Löschung eine Identitätsfeststellung durchführen, z. B. durch Versendung einer Email, mit der der Kunde die endgültige Löschung bestätigen muss.

(2) Nach Abschluss des jeweiligen Bestellvorgangs und der Aktivierung des "Kaufen"-Buttons schließt der Kunde mit Turncable einen Vertrag. Gutschein-Karten und Geschenkgutscheine können bei Turncable vor Ort erworben oder über den Turncable Bestellservice bestellt werden. Im Falle der Bestellung über den Turncable Bestellservice werden die Gutscheine entweder als Gutschein-Karten zum sofortigen Email-Versand oder zum Versand mit künftigem Lieferdatum an den Besteller, die Geschenkgutscheine zum sofortigen Email-Direktversand oder zum Direktversand mit künftigem Lieferdatum an erwünschte Dritte ausgestellt. Gutschein-Karten und Geschenkgutscheine können auch bei Geldwert von mindestens 22,00 Euro per Postversand nach Eingabe einer Versandadresse übermittelt werden, wobei für den Postversand 5,29 Euro inkl. MwSt. in Rechnung gestellt werden. Bei Wahl des Postversands wird dem Empfänger vorab ebenfalls per Email der Gutschein in Form einer PDF-Datei übermittelt. Die in Form einer PDF-Datei übermittelten Gutscheine stehen dann zum Sofortausdruck zur Verfügung.

(3) Gutschein-Karten und Geschenkgutscheine können als Warengutscheine mit einem entsprechenden Betrag jeweils zur Bezahlung des Kaufs von Tickets/Karten, für die Nutzung der Liftanlagen des von Turncable betriebenen Wakeboard- und Wasserskiparks, für die Anmietung der dortigen Liftanlagen sowie für den Verleih von Wakeboard- und Wasserskiausrüstung, ferner für die Buchung von Wakeboard- und Wasserskikursen, für die Beherbergung in den von Turncable vorgehaltenen Unterkünften sowie auf dem von Turncable betriebenen Campingplatz bestellt werden. Je Auftrag ist der Gesamtbetrag bei Warengutscheinen auf maximal 760 Euro (z.B. Jahreskarte Erwachsene) begrenzt.

(4) Geldwertgutscheine können mit einem frei wählbaren, auf 1 vollen Euro lautenden Betrag von 5 Euro bis 200 Euro ausgestellt und für Übernachtungen, Tickets und Shop-Einkäufen eingelöst werden. Je Auftrag ist der Gesamtbetrag beim Geldwertgutschein auf maximal 200 Euro begrenzt. Bei der Einlösung wird immer nur den Betrag abgebucht, den Sie auch wirklich verwenden. Sie müssen Ihren Gutschein nicht bei einem Besuch vollständig einlösen.

(5) Nach erfolgreicher Abwicklung des Bestellvorganges über den "Kaufen"-Button und Bezahlung erhält der Besteller an die angegebene E-Mail-Adresse die Auftragsbestätigung und die Rechnung. Der Besteller ist für die korrekte Eingabe der eigen E-Mail-Adresse sowie Email-Adresse von Dritten bei Geschenkgutscheinen selbst verantwortlich. Etwaige Fehleingaben oder Filtereinstellungen im E-Mail-Anwendungsprogramm des Kunden bzw. von Dritten bei Geschenkgutscheinen liegen im Verantwortungsbereich des Kunden. Turncable haftet insoweit nicht.
Sie haben nun die Möglichkeit, eine individuelle Notiz einzugeben und den Gutschein dadurch zu individualisieren. Diese wird dem angegebenen Empfänger ebenfalls übermittelt. 

(6) Die Lieferung der bestellten Gutscheine erfolgt in jedem Fall an die vom Besteller angegebene Email-Adresse und beim Postversand an die vom Besteller angegebene (Versand-)Adresse. Zusätzlich erfolgt die Übermittlung der Rechnung an die vom Besteller angegebene (Rechnungs-)Adresse. Für die korrekte Eingabe der Versand- und Rechnungsadresse und die ggf. damit verbundene Zustellbarkeit ist der Kunde selbst verantwortlich. 

(7) Sofern keine abweichenden Lieferfristen vereinbart sind, beträgt bei Postversand die Lieferzeit der Gutscheine unmittelbar, spätestens ca. 2 Wochen ab Bestellzeitpunkt (bei Bestellungen bis 15 Uhr). Gesetzliche Feiertage und Feiertage, die innerhalb Deutschlands variieren, können sich auf den Lieferzeitpunkt auswirken und führen zu einer entsprechenden Verlängerung der Lieferfrist.

(8) Der Besteller verpflichtet sich, zur Individualisierung des bestellten Gutscheines keine Textmaterialien zu verwenden, die die Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte verletzen. Darüber hinaus darf das Textmaterial gegen keine geltenden Gesetze verstoßen (insbesondere pornografische oder rechtsradikale Inhalte). Ebenso verpflichtet sich der Kunde, bei der Eingabe von frei wählbaren Textinhalten keine beleidigenden, ehrverletzenden sowie sittenwidrigen Inhalte einzutragen. Eine rechtliche Überprüfung auf bestehende Rechte Dritter an dem vom Kunden eingesetzten Textmaterial führt Turncable nicht durch. Bei Kenntniserlangung eines Verstoßes gegen geltendes Gesetz behält sich Turncable jedoch die Weitergabe an die zuständigen staatlichen Behörden sowie die Sperrung des Gutscheinkontos vor. 

(9) Mit der Nutzung des Bestellservice für individualisierte Gutscheine verpflichtet sich der Kunde, Turncable von allen Ansprüchen Dritter (insb. in den Fällen des (8)) vollumfänglich freizustellen und sämtliche dadurch entstehende Kosten, einschließlich der Kosten der Verteidigung gegen solche Ansprüche, zu übernehmen. 

(10) Mit einer Gutschein-Karte oder einem Geschenkgutschein können Sie bei Turncable vor Ort wie mit Bargeld bezahlen. Den aktuellen Guthabenstand bei Geldwertgutscheinen können Sie jederzeit an der Kasse bei Turncable vor Ort abfragen. Eine Barauszahlung des Guthabens bei Geldwertgutscheinen ist nicht möglich. Eine Verzinsung des Guthabens erfolgt nicht. Turncable haftet – vorbehaltlich § 11 - nicht für das auf den Gutscheinen vorhandene Guthaben bei Verlust, Diebstahl oder missbräuchlicher Verwendung oder Beschädigung der Gutscheine und leistet keinen Ersatz. Dies gilt auch für Geldwertgutscheine, wenn das noch vorhandene Guthaben nicht mehr ermittelt werden kann. Auf den Erwerb von Gutscheinen zum Sofortdruck wird kein Rabatt gewährt.

(11) Alle Gutscheine haben eine Gültigkeit von drei Jahren, beginnend mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Gutschein erworben wurde. Während der Gültigkeitsdauer kann ein Gutschein ab Erwerbsdatum eingelöst werden. Während einer Einlösefrist von 12 Monaten ab Erwerbsdatum trägt Turncable das Risiko von Preissteigerungen. Nach dem Ablauf der 12-monatigen Frist kann der Wert des Gutscheins im Rahmen der Gültigkeitsdauer verwendet werden. Es besteht lediglich kein Anspruch mehr auf die Einlösung für ein konkretes Produkt zum damals angeführten Preis. Die Gutscheine dürfen anderen Personen übertragen werden. Sie können von einer beliebigen Person eingelöst werden. Spätestens im Zeitpunkt der Ticketbuchung muss jedoch gewährleistet sein, dass die einlösungsberechtigte Person über die notwendige Eignung zur Produktnutzung verfügt (z.B. Alter, Größe, Können, physische Verfassung). Auf die Regelungen zur persönlichen Voraussetzungen in den einschlägigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Sicherheitshinweise wird verwiesen.

(12) Turncable bietet Produkte Minderjährigen nur mit Einverständnis sämtlicher personensorgeberechtigten Elternteile an und der Gutschein-Bestellservice darf nur zusammen mit den personensorgeberechtigten Erziehungsberechtigten genutzt werden. Dies gilt auch für die gewählten Bezahlungsarten zur Erlangung des Gutscheinerwerbs. Die Nutzung eines Minderjährigen am Bestellservice kann ausgeschlossen werden, sofern ein solches Einverständnis nicht nachgewiesen ist. Auf die Regelungen zur persönlichen Voraussetzungen in den einschlägigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Sicherheitshinweise sowie Datenschutzbestimmungen hinsichtlich der Nutzung von Turncable-Produkten und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen für die Nutzung von genannten Dienstleistern wird verwiesen.

§ 4 Mindestbestellwert

Beim Email-Versand beträgt der Mindestbestellwert je Gutschein 5 Euro. Beim Postversand beträgt der Mindestbestellwert je Gutschein mindestens 22,00 Euro. Bei Eingabe eines geringeren Guthabenwertes in das Bestellformular erhält der Besteller eine entsprechende Fehlermeldung. Ihre Bestellung kann in diesem Fall nicht abgeschlossen werden. 

§ 5 Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind in Euro und schließen die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer ein. 

(2) Dem Besteller stehen die auf www.gurado.de/turncable und beim Abschluss des Bestellprozesses angezeigten Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung:

Electronic Cash (electronic cash) bzw. Girocard (girocard) bzw. Sepa-Lastschrift

Maestro (auch Maestro-Card)

Kreditkartenzahlung mittels MasterCard oder Visa 

PayPal

Bei Zahlung eines Geschenkgutscheines per Kreditkarte muss für VISA das Sicherheitsmerkmal „Verified by VISA“ und für Mastercard „Mastercard Secure Code“ aktiviert sein.
Bei Zahlung einer Gutschein-Karte per Kreditkarte muss das Sicherheitsmerkmal nur dann aktiviert sein, wenn Ihre Kreditkarte dies unterstützt. Wird das Sicherheitsmerkmal nicht unterstützt, kann trotzdem eine Gutschein-Karte erworben werden.

(3) Der Einzug der Forderung über das SEPA-Lastschriftverfahren erfolgt in der Regel innerhalb der nächsten fünf (5) Bankarbeitstage nach Kauf des Gutscheins. Die Belastung des Bankkontos oder der Kreditkarte ist abhängig von der Verarbeitung des Zahlungsdienstleisters des Bestellers. 

(4) Bei Wahl des SEPA-Lastschriftverfahrens sind personenbezogene Daten des Kunden (Anrede, Vorname, Name, Titel, Adresse in Deutschland, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse) und eine Bankverbindung für die eindeutige Zuordnung einer Zahlung zu einem erworbenen Gutschein erforderlich. Bei Auswahl dieses Zahlverfahrens ermächtigt der Kunde mit Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dazu, Zahlungen von seinem angegebenen Konto innerhalb der Europäischen Union mittels SEPA-Lastschrift einzuziehen. Zugleich weist er sein Kreditinstitut an, die auf sein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er innerhalb von acht (8) Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen kann. Es gelten dabei die mit seinem Zahlungsdienstleister vereinbarten Bedingungen. Im Falle, dass der Kunde nicht der Kontoinhaber des angegebenen Kontos ist, stellt er sicher, dass die Einwilligung des Kontoinhabers für den SEPA-Lastschrifteinzug vorliegt.

(5) Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren erforderlichen Kontodaten (insbesondere Kontoinhaber, International Bank Account Number (IBAN, Internationale Bankkontonummer)) mitzuteilen und im hierfür vorgesehenen Formular einzutragen. Der Kunde erhält gegebenenfalls im SEPA-Lastschriftverfahren eine Vorabankündigung (Prenotification) über Einziehungstag und -betrag. Der Kunde erhält die Vorabankündigung (Prenotification) mindestens zwei (2) Tage vor Einzug der Forderung. Die Übermittlung der Vorabankündigung (Prenotification) erfolgt auf elektronischem Wege mit der Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

(6) Der Kunde hat sicher zu stellen, dass das angegebene Konto über ausreichende Deckung verfügt, so dass die SEPA-Lastschrift eingezogen werden kann. Sollte eine SEPA-Lastschrift unberechtigt vom Zahler zurückgegeben werden oder der Einzug der Forderung bei dessen Zahlungsdienstleister aus von ihm zu vertretenden Gründen - insbesondere wegen unzureichender Deckung, falscher oder ungültiger Bankdaten oder Widerspruch - scheitern, ist er verpflichtet, für ausreichend Deckung oder für die Behebung des Grundes der Zahlungsstörung zu sorgen, so dass neben dem ausstehenden Betrag die angefallenen Fremdgebühren der Bank zu dem in der Mahnung genannten Tag eingezogen werden können. Turncable ist berechtigt, einen weitergehenden Verzugsschaden geltend zu machen.

(7) Der Kunde verzichtet auf die Einholung eines schriftlichen SEPA-Lastschriftmandates. Der Verzicht wird vom Kunden gegenüber dem Zahlungsdienstleister des Kunden, dem Zahlungsdienstleister des Gläubigers und dem Gläubiger erklärt. Mit der Weitergabe der Verzichtserklärung an die vorgenannten Parteien ist der Kunde einverstanden. Bei Wegfall oder Unwirksamkeit des Verzichts ist der Kunde verpflichtet, eine schriftliche Mandatserteilung unverzüglich nachzureichen. Dazu genügt eine E-Mail an info@turncable.de mit der Bitte um Zusendung des SEPA-Lastschriftmandatsformulars. Der Kunde erhält im Anschluss das Formular für das SEPA-Lastschriftmandat, welches er vollständig ausgefüllt und eigenhändig unterschrieben an uns postalisch zurückschicken muss. Sofern der Kunde nicht der Kontoinhaber ist, ist er verpflichtet, die Mandatsreferenznummer an den Kontoinhaber weiterzuleiten.

(8) Die Abrechnung der gekauften Gutscheine über das Kreditkartenverfahren ist nur mit Visa und MasterCard möglich. Andere Kreditkartentypen werden derzeit nicht akzeptiert. Während des Bestellvorgangs werden die folgenden Kreditkartendaten des Kunden erfasst:

• Anrede, Name und Vorname des Kreditkarteninhabers, Titel
• Kreditkartentyp (Visa, MasterCard)
• Nummer der Kreditkarte
• Ablaufdatum der Kreditkarte
• CVC-Code der Kreditkarte

(9) Im Rahmen der erstmaligen Angabe der Kreditkartendaten werden diese geprüft. Dabei werden die vom Kunden angegebenen Daten an seinen Zahlungsdienstleister übermittelt und ein Betrag in Höhe von 1 Euro angefragt und autorisiert. Die Autorisierung verfällt automatisch in der Regel innerhalb von zwei Wochen. Eine Verbuchung oder ein Einzug des angefragten Betrages erfolgt nicht.

(10) Es werden die vom Kunden angegebenen Zahlungsdaten auf Richtigkeit und gegebenenfalls vorhandene Sperrvermerke des jeweiligen Kreditkartenherausgebers überprüft. Zu diesem Zweck werden die personenbezogenen Daten des Kunden an die in unseren Datenschutzbestimmungen aufgezählten Unternehmen weitergegeben. Sofern der Kunde für diese Weitergabe der Daten nicht seine Einwilligung erklärt, steht ihm die Zahlung über das betreffende Zahlungsverfahren nicht zur Verfügung. Im Falle, dass der Kunde nicht der Inhaber der angegebenen Kreditkarte ist, stellt er sicher, dass das Einverständnis des Karteninhabers für die Belastung vorliegt. Der Kunde hat zudem sicher zu stellen, dass die angegebene Kreditkarte nicht gesperrt ist und über ein ausreichendes Limit verfügt. Sollte die Autorisierung aus irgendeinem Grund fehlschlagen, erhält der Kunde eine entsprechende Fehlermeldung. Für den Fall einer Zahlungsstörung jedweder Art, unabhängig von der gewählten Zahlungsweise, wird das Gutschein-Konto des Bestellers gesperrt, bis die Zahlungsforderungen ausgeglichen sind. In diesem Fall wird der Besteller in einem Mahnschreiben über die erfolgte Sperrung informiert. In diesem Fall können für den Besteller Kosten, wie etwa Mahngebühren, entstehen.

(11) Der Zeitpunkt der Abbuchung vom Konto des Kunden ist durch den jeweiligen Kreditkartenvertrag des Kunden mit seinem kreditkartenausgebenden Institut festgelegt.

(12) Sofern der Zahlungsdienstleister des Kunden das „3D Secure-Verfahren“ (Verified by Visa / MasterCard® SecureCode™) unterstützt, findet gegebenenfalls dieses zur Erhöhung der Sicherheit gegen Missbrauch für die Bezahlung mit Kreditkarte Anwendung.

(13) Sollte der Kunde ungerechtfertigt ein Charge Back (Rückgabe des Betrages) veranlassen oder der Einzug der Forderung aus von ihm zu vertretenden Gründen scheitern, ist der Kunde verpflichtet, zusätzlich zu dem Kaufpreis des gekauften Gutscheins die angefallenen Fremdgebühren des Kreditkarten-Acquirers zu tragen. Turncable ist berechtigt, einen weitergehenden Verzugsschaden geltend zu machen.

(14) Die eingereichten Forderungen, welche aus dem Kauf von Gutscheinen resultieren, erscheinen dem Kunden in der Kreditkartenabrechnung seines Zahlungsdienstleisters als Gesamtbetrag in Euro. Detaillierte Informationen über die Zusammensetzung des Gesamtbetrages kann der registrierte Kunde über den Gutschein-Bestellservice einsehen und abrufen.

(15) Wählt die betroffene Person während des Bestellvorgangs im Gutschein-Bestellservice als Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an PayPal übermittelt. Eine Wahl der Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ ist nur unter Einhaltung der Voraussetzungen auch der einschlägigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von PayPal zulässig. Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigt die betroffene Person in die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein.

(16) Ein Anspruch des Bestellers zur Teilnahme an einem bestimmten Zahlverfahren besteht nicht.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.) 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzten Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

TURNCABLE GmbH & Co. KG
Turncable Gutscheine

Edelstetter Straße 38
86470 Thannhausen
Deutschland

E-Mail: info@turncable.de
Telefax: +49 (0) 8281 / 799508 - 9

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Sie können dafür das auf unserer Website (www.gurado.de/turncable/widerruf-muster-gutscheine) abrufbare oder nachstehende Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Widerrufsformular

Lieber Turncable Gutscheinshop Kunde, 

vielen Dank für Ihre Bestellung im Turncable Gutscheinshop. Zur Wahrnehmung Ihres Widerrufsrechts füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie uns dieses an: 

TURNCABLE GmbH & Co. KG
Turncable Gutscheine

Edelstetter Straße 38
86470 Thannhausen
Deutschland

E-Mail: info@turncable.de
Telefon: +49 (0) 8281 / 799508 - 0

Telefax: +49 (0) 8281 / 799508 - 9

Schriftlicher Widerruf 

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Gutscheine: 

Auftragsnummer:  

Bestelldatum:  

Ware erhalten am:  

Rückgabe Artikel: 

Geltwertgutschein: _____    Gutscheine à   €   _____  oder 

Warengutscheine: _____  Gutscheine über _____________ à   €   _____  

Bezahlt per:        Kreditkarte               MaestroPayPalEC/girocard/Lastschrift

Persönliche Angaben 

Name, Vorname:  

Straße:  

PLZ, Ort:  

Telefonnr. (für Rückfragen):  

E-Mail-Adresse:  

Ihre Bankverbindung 

Bank: 

IBAN: BIC / SWIFT: 

Ort, Datum:________________________ Unterschrift:__________________________   

(Nur bei schriftlichem Widerruf auszufüllen)

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren-/Geldwertgutscheine wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren-/Geldwertgutscheine zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren-/Geldwertgutscheine unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren-/Geldwertgutscheine vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren-/Geldwertgutscheine. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren-/Geldwertgutscheine nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren-/Geldwertgutscheine nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Haben Sie den Gutschein vor Ablauf der Widerrufsfrist bereits ganz oder teilweise eingelöst, sind Sie uns zum Wertersatz verpflichtet. Die Pflicht zum Wertersatz können Sie dadurch vermeiden, indem Sie den Gutschein erst dann einlösen, wenn Sie sich dazu entschlossen haben, von Ihrem Widerrufsrecht keinen Gebrauch zu machen. 

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren-/Geldwertgutscheine im Eigentum von Turncable. 

§ 8 Mängelansprüche

(1) Die Produktabbildung im Internet muss mit dem gelieferten Produkt nicht vollständig übereinstimmen. Mängelansprüche bestehen nicht, soweit die Abweichungen für den Kunden zumutbar sind (z.B. leichte farbliche Abweichungen o.ä.). 

(2) Bei berechtigter Mängelrüge ist der Besteller berechtigt, gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen Nacherfüllung und in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, insbesondere bei Fehlschlagen der Nacherfüllung, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern. 

(3) Mängelansprüche verjähren in zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Ablieferung der Ware. 

(4) Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Mangels (z.B. defekte Gutschein-Karten) sind von Turncable zu tragen. 

(5) Die Abtretung von Mängelansprüchen ist ausgeschlossen. 

§ 9 Urheberrecht

Sämtliche Darstellungen und Texte auf der Turncable- und Gutschein-Homepage einschließlich dieser Bestimmungen sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche über die bestimmungsgemäße Nutzung im Rahmen der Gutschein-Bestellung hinausgehende Verwendung, insbesondere Vervielfältigung, Nachahmung u. ä. ist ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung seitens Turncable untersagt. 

§ 10 Haftung

(1) Ansprüche des Bestellers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Eine Haftung von Turncable für jedwede Schäden, insbesondere Verlust oder Diebstahl von Eigentum oder Verletzung der Person des Nutzers ist ausgeschlossen, es sei denn,

• diese beruhen auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten von Turncable,
• es sind Ansprüche aus zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen,
• es sind Ansprüche aus schriftlich übernommenenGarantien betroffen,
• es sind Ansprüche aufgrund Turncable schuldhafter zurechenbarer Körper- oder Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens betroffen, oder

es sind Ansprüche aufgrund von Turncable zu vertretenden Verletzungen von wesentlichen Vertragspflichten betroffen; wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf; die Haftung von Turncable ist hier jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht einer der anderen vorgenannten Fälle vorliegt. 

(2) Soweit die Haftung von Turncable gemäß vorstehendem Absatz 1 ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. Die Haftungsbeschränkungen gelten darüber hinaus entsprechend, soweit gesetzliche Vertreter, Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen von Turncable schuldhaft handeln.

(3) Sollten Störungen oder Mängel an den von Turncable geschuldeten Leistungen auftreten, wird Turncable bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Bestellers bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Besteller ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störungen zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten. 

(4) Die individuelle Aufsicht und Betreuung von Kindern, Jugendlichen und nicht geschäftsfähigen Personen, und Personen mit Behinderungen sind nicht Pflicht bzw. Aufgabe von Turncable und deren Mitarbeitern, sondern muss von den Begleitpersonen wahrgenommen werden, wenn nicht im Einzelfall eine ausdrückliche Absprache getroffen wurde.

(5) Für Schäden, die durch Dritte verursacht wurden (Diebstahl, Sachbeschädigungen, Verletzungen, etc.) haftet Turncable grundsätzlich nicht. Der Betreiber haftet auch nicht für Leistungen, die als Fremdleistungen anderer Leistungsanbieter vermittelt werden.

(6) Beanstandungen können nur gegenüber dem Vertragspartner nach § 2 (TURNCABLE GmbH & Co. KG) geltend gemacht werden.

(7) Ein Mitverschulden des Bestellers ist jedenfalls anzurechnen.

§ 11 Sonstiges

 (1) Der Besteller stimmt zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann. Wenn und soweit Besteller Turncable freiwillig personenbezogene Daten mitteilen, werden diese entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) erhoben und gespeichert. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter www.turncable.de/datenschutz.html und www.gurado.de/turncable.

(2) Auf Verträge zwischen dem Besteller und Turncable findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Besteller als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(3) Sofern es sich beim Besteller um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, wird als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis mit dem Besteller der Sitz von Turncable vereinbart.

(4) Turncable informiert, dass sie derzeit nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt. Die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission steht unter dem folgenden Link zur Verfügung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(5) Sollte eine Regelung eine Lücke enthalten, so gilt anstelle der lückenhaften Bestimmung diejenige Regelung, die dem am nächsten kommt, was nach dem Sinn der lückhaften Bestimmung von den Parteien wirtschaftlich beabsichtigt war.

Stand: August 2019