ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VERKAUF VON TICKETS, GUTSCHEINE UND SHOPARTIKEL des Kochclubs Kochlounge Wien und seine Internetseiten wie WWW.WIENKOCHT.AT , WWW.KINDERKOCHCLUB.AT, WWW.KOCHLOUNGE.AT, WWW.TEAMKITCHEN.AT, WWW.ON-FIRE.AT und WWW.ONFIRE.CO.AT sowie über www.gurado.de/kochclub-wien/
1. Geltung
Über die Websiten, Onlineshops und Blogs, des Kochclubs Kochlounge Wien, Goldeggasse 9/40, 1040 Wien, ZVR-Zahl 1395847014(im Folgenden: Kochclub) und auch über www.gurado.de/kochclub-wien können Verbraucher und Unternehmer (im Folgenden zusammengefasst: Kunden) Tickets für Events kaufen sowie Gutscheine für Events und Mitgliedschaften im Kochclub erwerben. Hierbei gelten ausschließlich die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Rechnungssteller ist der Kochclub-Kochlounge-Wien, im Folgenden kurz Kochclub genannt. Abweichende AGB des Kunden erkennt der Kochclub nicht an, es sei denn, der Kochclub hätte deren Geltung ausdrücklich zugestimmt. Für die Planung und Organisation von Events im Auftrag von Geschäftskunden geltend abweichend die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen für Eventorganisation.
2. Leistungen und Produkte
2.1 Die vom Kochclub angebotenen Events werden in der Regel von Geschäftspartnern (im Folgenden: Partner) vom Kochclub durchgeführt. Vertragspartner des Kunden ist jedoch ausschließlich der Kochclub. Der Kochclub nimmt teilweise Zahlungen für die Partner treuhändisch entgegen und leitet diese nach Einlösung der Tickets an diese weiter. Der Kunde kann unter www.kochlounge.at und www.gurado.de/kochclub-wien/ Tickets und Gutscheine erwerben.
2.2 Ein Ticket berechtigt den Inhaber des Tickets zur Teilnahme an dem konkret gebuchten Event zu dem beim Kauf ausgewählten Termin. Die Umbuchung auf ein anderes Event oder einen anderen Termin ist ausschließlich unter den unten in Ziffer 11. genannten Bedingungen möglich.
3. Vertragsschluss, Speicherung des Vertragstexts
3.1 Für Bestellungen über www.kochlounge.at und www.gurado.de/kochclub-wien/ ist keine Registrierung erforderlich. Der Kunde hat die im Rahmen des Bestellvorgangs als erforderlich gekennzeichneten Informationen wahrheitsgemäß anzugeben. Die Angabe nicht erforderlicher Informationen ist freiwillig.
3.2 Die Darstellung der Events in unter www.kochlounge.at und www.gurado.de/kochclub-wien/ stellt kein rechtlich verbindliches Angebot im Sinne des § 145 BGB, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Nach Eingabe seiner persönlichen Daten im Rahmen des Bestellprozesses und durch Anklicken des „Bestellung Abschicken“ Buttons im abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die ausgewählten Tickets und/oder Gutscheine ab. Hierzu wird dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs ein Bestätigungsfenster mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung angezeigt. In diesem kann der Kunde seine Eingaben nochmals überprüfen und korrigieren. Unmittelbar nach Absenden seiner Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung (Bestellbestätigung). Diese stellt jedoch noch keine Annahme des Bestellangebots dar, sondern dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Kochclub eingegangen ist.
Hat der Kunde als Zahlart Überweisung gewählt kommt der Vertrag erst zustande, wenn die Gesamtsumme der Bestellung am beim Bestellvorgang angegebene Konto eingegangen ist und der Kochclub die Bestellung des Kunden durch eine weitere E-Mail mit Zusendung der Rechnung bestätigt (Vertragsbestätigung). Der Kochclub ist berechtigt, die Bestellung des Kunden innerhalb von drei Werktagen anzunehmen.
3.3 Abweichend von Ziffer 3.2 kommt der Vertrag in folgenden Fällen bereits zuvor zustande:
Hat der Kunde als Zahlungsart PayPal gewählt, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung des Kunden an PayPal zustande.
3.4 Bei Bestellungen über www.kochlounge.at und www.gurado.de/kochclub-wien/ wird die Bestellung mit den vom Kunden eingegebenen Bestelldaten vom Kochclub gespeichert und im Rahmen der Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
4. Teilnahmevoraussetzungen
4.1 Die Teilnahme an bestimmten Events setzt bestimmte persönliche Eignungen voraus (z.B. Alter oder Gesundheitszustand). Diese Voraussetzungen kann der Kunde der jeweiligen Event-Beschreibung entnehmen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er, bzw. andere Teilnehmer, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, die jeweiligen Voraussetzungen erfüllen.
4.2 Personen, die die jeweiligen Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen, sind von der Teilnahme an dem Event ausgeschlossen. Eine Erstattung des Kaufpreises wegen Nichterfüllung durch den Kochclub ist in diesem Fall ausgeschlossen.
4.3 Bei einzelnen Events ist die Teilnahme an eine bestimmte Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl gebunden. (Beispielsweise können Kochkurse erst ab 8 Teilnehmern, Kochclubabende erst ab 10 Teilnehmern durchgeführt werden). Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für ein Event nicht erreicht, ist der Kochclub berechtigt, das Event bis spätestens fünf Tage vor dem Eventtermin abzusagen. Kunden, die Tickets für das Event erworben hatten, können nach ihrer Wahl entweder kostenfrei auf einen anderen Termin umbuchen, einen Gutschein im Wert des gebuchten Events anfordern oder den bezahlten Kaufpreis erstattet verlangen. Wird die Höchstteilnehmerzahl eines Events überschritten, ist der Kochclub berechtigt, eine Buchung nicht anzunehmen.
5. Einlösen von Gutscheinen
5.1 Soweit nicht anders vereinbart, können Gutscheine innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst werden (Gültigkeitsdauer). Diese Frist beginnt mit Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.
5.2 Übersteigt der Preis des zu buchenden Events (Tickets) das Guthaben des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag im Rahmen des Bestellprozesses zu bezahlen. Übersteigt das Guthaben des Gutscheins den Preis des zu buchenden Events (Tickets), verbleibt der Differenzbetrag als restliches Guthaben auf dem Gutschein.
6. Rechte des Kunden beim Erwerb von Gutscheinen
Gutscheine sind frei übertragbar und können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.
7. Lieferung und Versandkosten
7.1 Die Lieferung von Tickets oder Gutscheinen erfolgt per E-Mail als PDF-Datei an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
7.2 Die Lieferung per E-Mail ist versandkostenfrei.
8. Preise und Bezahlung
8.1 Die unter www.kochlounge.at und www.gurado.de/kochclub-wien/ angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer sofern diese anfällt.
8.2 Für die Bezahlung stehen dem Kunden die in unserem Angebot angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung.
8.3 Bei Kauf mit Zahlart Überweisung wird die Zahlung mit Vertragsschluss und Erhalt der Bestellbestätigung fällig. Die Bestellung ist so lange in der Wartestellung bis die Zahlung der Gesamtsumme beim Kochclub eingelangt ist. Bezahlt der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen ab Fälligkeit, kommt der Kunde automatisch in Zahlungsverzug.
9. Eigentumsvorbehalt, Rücktrittsrecht bei Nichtbezahlung
Bestellte Tickets und Gutscheine bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum vom Kochclub. Sofern innerhalb der jeweiligen Zahlungsfrist kein Zahlungseingang erfolgt, ist der Kochclub berechtigt, die jeweiligen Tickets oder Gutscheine zu stornieren bzw. zu sperren, ohne dass es hierfür einer besonderen Fristsetzung oder Mahnung durch den Kochclub bedarf. Darüber hinausgehende Rechte vom Kochclub bleiben unberührt.
10. Gesetzliches Widerrufsrecht bei Gutscheinen
Verbrauchern (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB) steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach der unter Widerrufsbelehrung ersichtlichen Vorlage zu.
11. Umbuchung oder Stornierung durch den Kunden
11.1 Der Kunde ist berechtigt, ein bereits gebuchtes Event (Ticket) bis spätestens 21 Tage vor dem gebuchten Termin des Events zu stornieren oder umzubuchen. Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen sind an Kochclub-Kochlounge-Wien, Goldeggasse 9/40 , 1040 Wien; Tel.: +43 676 9423044; E-Mail: info@kochlounge.at zu richten. Wir empfehlen eine Email zur eindeutigen Identifizierung.
11.2 Im Fall einer Stornierung erhält der Kunde einen Gutschein in Höhe des Werts des jeweiligen Events, welchen er zu einem späteren Zeitpunkt einlösen kann.
11.3 Im Fall einer Umbuchung wählt der Kunde gemeinsam mit dem Kochclub ein anderes, verfügbares Event bzw. einen anderen, verfügbaren Eventtermin. Der Kunde erhält dann ein Ticket für das neue Event, das alte Ticket wird gesperrt.
12. Leistungsänderung, Umbuchung oder Stornierung durch den Kochclub, Ausfall
12.1 Der Kochclub ist berechtigt, inhaltliche Änderungen bei gebuchten Events vorzunehmen, soweit die Änderungen nicht erheblich sind, notwendig sind und den Gesamtinhalt des Events nicht erheblich beeinträchtigen.
12.2 Im Fall einer erheblichen Leistungsänderung von wesentlichen Inhalten des gebuchten Events ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag mit dem Kochclub zurückzutreten oder kostenfrei auf ein anderes Event umzubuchen. Bei Preisunterschieden zwischen den Events wird der jeweilige Differenzbetrag erstattet bzw. ist vom Kunden auszugleichen.
12.3 Der Kochclub ist berechtigt, ein Event aufgrund von Krankheit, oder sonstigen Fällen höherer Gewalt kurzfristig abzusagen. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf ein anderes Event umzubuchen, einen Gutschein über den Wert des jeweiligen Events oder die Erstattung der bezahlten Kursgebühr zu verlangen.
13. Rücktritt aus wichtigem Grund
Der Kochclub ist bis zur Durchführung des gebuchten Events berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Ein wichtiger Grund liegt beispielsweise vor, wenn der mit der Ausführung des Events betraute Partner nicht mehr mit dem Kochclub zusammenarbeitet oder seinen Geschäftsbetrieb eingestellt hat oder wenn die Durchführung des Events aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist.
14. Gewährleistung
Bei etwaigen Gewährleistungsansprüchen wegen Sach- und/oder Rechtsmängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften.
15. Haftung
15.1 Der Kochclub haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet der Kochclub für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, der Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet der Kochclub jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Kochclub haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten
15.2 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
15.3 Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten unserer Partner.
16. Online-Streitbeilegung gem. Art 14 Abs. 1 ODR-Verordnung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ abrufbar.
17. Sonstiges
17.1 Die Vertragssprache ist deutsch.
17.2 Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt: Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
17.3 Gegenüber Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts gilt: Gerichtsstand ist der Sitz des Kochclub-Kochlounge-Wien in Wien. Der Kochclub ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, am Sitz des Kunden zu klagen.
17.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Parteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.
18. Besondere Bedingungen für Mitgliedschaften im Kochclub-Kochlounge-Wien
18.1 Die kostenfreie Mitgliedschaft ist nur für ausserordentliche Mitglieder. Die Bestellung ersetzt einen Antrag auf Aufnahme in den Verein als solches.
18.2 Es gelten die Statuten und Beschlüsse des Vereines in Verbindung mit den hier vorliegenden AGB für Gutscheine, Tickets und Events. Bei Buchungen der Kochlounge oder anderer Locations des Kochclubs gelten auch deren AGBs.
18.3 Durch den Antrag auf Mitgliedschaft stimmt der Antragsteller der Verarbeitung seiner Daten und der Aufnahme in den Emailverteiler für die monatliche Information des Kochclubs zu.
18.4 Der Antrag auf Mitgliedschaft kann vom Vorstand ohne Begründung abgelehnt werden. Ein Antrag für eine ordentliche Mitgliedschaft muss schriftlich in Briefform gestellt werden. Eine Ehrenmitgliedschaft wird durch den Vorstand des Vereines verliehen.
19. Für die Buchung von Locations über den Kochclub gelten abweichend von diesen Bedingungen und ausschliesslich die Vertragsbedingungen unter www.kochlounge.at/agb
Vertragspartner mieten Locations und treten selbst als Veranstalter auf. Es gelten zusätzlich die Hausordnungen der jeweiligen Locations.
Stand: 01.02.2020
